魔都首推实名制购票进场 着力打击“黄牛”倒票

解放网

关于《新闻晨报·周到》此前报道过的为彻底杜绝黄牛扰乱市场,沪上将推出实名制购票、观演新举措,昨天亮出实锤。

昨天一大早,针对热门演出票秒光、“黄牛”加价炒卖等现象,严重扰乱演出市场健康发展的“痛点”,为保障消费者公平购票的权利,市文旅局出招,提出将不断创新管理模式,着力打击“黄牛”倒票、规范票务经营行为。

大剧院向媒体公布了新演出季的大热——郑云龙主演话剧《德龄与慈禧》的实名制细则,这也是新规颁布后,实名购票入场的首部试点剧目。

四大“实锤”

一、“互联网+”助力监管

根据《上海市营业性演出票务市场管理办法》,市文旅局通过建立演出票务管理平台,对演出票务经营行为进行实时在线管理,对异常票务销售行为予以报警。目前全市主要票务经营单位均已纳入监管范围。

二、重大演出全程跟踪

启动重大演出管理机制,形成“事前事中事后”全流程监管,确保每场重大演出规范有序。特别加强对热门演唱会的票务监管。

三、各部门联合监管

与市公安局治安总队、市文旅局执法总队、各区文旅局等部门建立联合监管机制,定期联合执法、严厉打击“囤票捂票、炒作票价、虚假宣传、倒票”等违规违法行为。

四、试点实名购票入场

近期部分演出将尝试实名购票,并核对身份信息入场。上海大剧院即将开票的《德龄与慈禧》将率先尝试探索这一形式,以进一步抑制“黄牛”炒票,保障观众公平购票的权益,希望观众能够理解并积极配合。

观众购票提示

1、建议从官方渠道购票

各演出场馆和演出主办方的官方网站、官方微信公众号、微店、天猫官方店等。市文旅局于近期推出的演出和展览权威信息发布及购票跳转平台“艺哚哚”公众号也同时为市民和游客进一步提供便利。

2、需谨慎对待预售票

部分票务网站采取预售热门演出的形式,观众需先支付全部或部分票款。

此类演出可能会因各种原因而发生变更,易引起退款纠纷。建议观众谨慎购买预售票。

3、不建议购买加价票

根据有关规定,演出举办单位、演出票务经营单位不得在票面标价之外加价销售。如发现票务网站出售的演出票实际支付价格高于票面原价的,为保障自身权益,建议观众不要购买,并及时向有关部门举报。

举报电话:市民热线12345、文化执法热线12318

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