店员好心帮顾客垫付两台空调的费用,却不料顾客突然失联......

湖北经视《经视直播》

好心帮顾客垫付了两台空调的钱,没想到,顾客拿到空调后,竟不认账。为了讨要本该属于自己的这笔钱,武汉市民王女士已经跑了几个月。

店员好心帮顾客垫付两台空调的费用,却不料顾客突然失联......

武汉市民王女士在一家商场做销售员,7月底的时候,商场做促销活动,一名姓杨的顾客一次性购买了两台空调。按照与顾客约定的时间,王女士安排送货时,却发现送不了了。

王女士说:“我查看后,发现是系统把配送区域搞错了,本来应该送到武汉,结果写到了宜昌,根本发不了货。”

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按照程序,只能办理退货退款,让顾客重新购买下单后,再安排时间送货、安装。可顾客杨先生急着装修,一再催促王女士送货、安装。

王女士因为顾客不停的催发货,为了不耽误顾客安装,她同杨先生商量,先由王女士垫付了两台空调的钱,将货先送过去,等钱退回后,杨先生再把钱还给她。

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于是,王女士就帮杨先生垫付了5000多元钱,重新下单购买空调,再安排送货。7月30日,安装人员按照杨先生所留的地址,到其家中将新空调安装到位。

8月7日,杨先生的退款到账,王女士打电话给杨先生,希望他能够将自己垫付的空调款返还,谁知,这一讨就是几个月未果。

王女士现在满腹委屈:“刚开始他同意了,再打电话他就不接了。我按照送货地址找了过去,家里没人,但我看到空调装在房间里,这个就是我垫付买的空调。”

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前后去了十几次,花了几个月时间,王女士始终没有找到人。无奈之下,王女士向辖区派出所报了警,目前,警方已经介入调查。

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王女士表示:“人与人之间得讲究诚信,我在你着急的时候,我好心帮你垫付了钱款。现在空调也装好了,钱款也退给你了,你却不还给我。我每个月就一千多块钱,我一下五千多块钱就没有了,希望能还给我。”

湖北炽升律师事务所律师王桥桥也表示:“杨先生这样的行为属于不当得利,应当退还给王女士。”

王女士说,不管杨先生现在出现了什么问题,都能尽快与她联系。

小编还是愿意相信其中可能是有误会存在的,希望这位杨先生能赶紧站出来,不要让王女士的好心变伤心!

来源:湖北经视《经视直播》

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